Política de privacidad

Estos términos y condiciones ("Términos", "Acuerdo") son un acuerdo entre Whopply ("Whopply", "nos", "nosotros" o "nuestro") y usted ("Usuario", "usted" o "su") . Este Acuerdo establece los términos y condiciones generales de su uso del sitio web https://whopply.com y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, "Sitio web" o "Servicios").

Recopilación de información personal

Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione a sabiendas cuando crea una cuenta, realiza una compra, llena cualquier formulario en línea en el sitio web. Cuando sea necesario, esta información puede incluir su dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, dirección u otra información personal. Puede elegir no proporcionarnos cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar algunas de las características del sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros.

Recopilación de información no personal.

Cuando visita el sitio web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que estaba visitando antes de visitar nuestro sitio web, las páginas de nuestro sitio web que visite, el tiempo dedicado esas páginas, la información que busca en nuestro sitio web, las fechas y horas de acceso y otras estadísticas.

Gestionando la información personal

Puede acceder, agregar, actualizar y eliminar cierta información personal sobre usted. La información que puede ver, actualizar y eliminar puede cambiar a medida que cambien el Sitio web o los Servicios. Sin embargo, cuando actualice la información, podremos mantener una copia de la información no revisada en nuestros registros. Es posible que cierta información permanezca en nuestros registros privados después de que elimine dicha información de su cuenta. Retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Podemos usar cualquier información agregada derivada de o que incorpore su información personal después de actualizarla o eliminarla, pero no de una manera que lo identifique personalmente. Una vez que expire el período de retención, se eliminará la información personal. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de cancelación, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de datos no pueden aplicarse después de la expiración del período de retención.

Uso y procesamiento de la información recogida.

Cualquier información que recopilemos de usted se puede usar para personalizar su experiencia; mejorar nuestro sitio web; mejorar el servicio al cliente y responder a las consultas y correos electrónicos de nuestros clientes; procesar transacciones; enviar boletines informativos; enviar correos electrónicos de notificación, como recordatorios de contraseña, actualizaciones, etc; ejecutar y operar nuestro sitio web y servicios. La información no personal recopilada se usa solo para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de otra manera de tal manera que identifique a cualquier usuario particular del sistema.

Podemos procesar la Información personal relacionada con usted si se cumple alguna de las siguientes condiciones: (i) Ha otorgado su consentimiento para uno o más fines específicos. Tenga en cuenta que, según algunas legislaciones, se nos puede permitir procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento (mediante la exclusión voluntaria), sin tener que depender del consentimiento ni de ninguna otra de las siguientes bases legales a continuación. Sin embargo, esto no se aplica, siempre que el procesamiento de la Información personal esté sujeto a la ley europea de protección de datos; (ii) El suministro de información es necesario para la realización de un acuerdo con usted y / o para cualquier obligación precontractual de los mismos; (ii) El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto; (iv) El procesamiento se relaciona con una tarea que se realiza en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que nos corresponde; (v) El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. En cualquier caso, nos complacerá aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Transferencia y almacenamiento de información.

Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia y el almacenamiento de su información en un país distinto al suyo. Tiene derecho a conocer las bases legales de las transferencias de información a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por Nosotros para salvaguardar su información. Si se produce una transferencia de este tipo, puede encontrar más información en las secciones relevantes de este documento o consultarnos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Los derechos de los usuarios.

Usted puede ejercer ciertos derechos con respecto a su información procesada por nosotros. En particular, tiene derecho a hacer lo siguiente: (i) tiene derecho a retirar su consentimiento cuando haya dado previamente su consentimiento para el procesamiento de su información; (ii) tiene derecho a objetar el procesamiento de su información si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal que no sea el consentimiento; (iii) tiene derecho a saber si nosotros procesamos la información, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de la información que se está procesando; (iv) tiene derecho a verificar la exactitud de su información y solicitar que se actualice o corrija; (v) usted tiene el derecho, bajo ciertas circunstancias, de restringir el procesamiento de su información, en cuyo caso, no procesaremos su información para ningún otro propósito que no sea su almacenamiento; (vi) usted tiene el derecho, bajo ciertas circunstancias, de obtener de nosotros la eliminación de su información personal; (vii) tiene derecho a recibir su información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, que se transmita a otro controlador sin ningún obstáculo. Esta disposición es aplicable siempre que su información sea procesada por medios automáticos y que el procesamiento se base en su consentimiento, en un contrato del que forma parte o en obligaciones precontractuales de los mismos.

El derecho a objetar al procesamiento.

Cuando la Información personal se procesa para el interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial que nos corresponde o para los fines de los intereses legítimos que perseguimos, puede objetar dicho procesamiento al proporcionar un motivo relacionado con su situación particular para justificar la objeción. Sin embargo, debe saber que, si su información personal se procesa con fines de marketing directo, puede objetar ese procesamiento en cualquier momento sin justificación alguna. Para saber si estamos procesando información personal con fines de marketing directo, puede consultar las secciones relevantes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos.

Cualquier solicitud para ejercer los derechos de usuario puede dirigirse al Propietario a través de los detalles de contacto que se proporcionan en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse de forma gratuita y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre dentro de un mes.

Facturación y pagos

Utilizamos procesadores de pago de terceros para ayudarnos a procesar su información de pago de forma segura. El uso por parte de los procesadores externos de su información personal se rige por sus respectivas políticas de privacidad que pueden o no contener protecciones de privacidad tan protectoras como esta Política de privacidad. Le sugerimos que revise sus respectivas políticas de privacidad.

Privacidad de los niños

No recopilamos, a sabiendas, información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no envíe información personal a través de nuestro sitio web o servicio. Alentamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso de Internet de sus hijos y ayuden a hacer cumplir esta Política, indicando a sus hijos que nunca proporcionen información personal a través de nuestro sitio web o servicio sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio web o servicio, comuníquese con nosotros. También debe tener al menos 16 años de edad para consentir el procesamiento de sus datos personales en su país (en algunos países podemos permitir que sus padres o tutores lo hagan en su nombre).

Boletines de noticias

Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín informativo o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en estos correos electrónicos o contactándonos. Sin embargo, continuará recibiendo correos electrónicos transaccionales esenciales.

Cookies

El sitio web utiliza "cookies" para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden usar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan de forma exclusiva y solo las puede leer un servidor web en el dominio que le emitió la cookie. Podemos usar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos para operar nuestro sitio web y nuestros servicios. Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si elige rechazar las cookies, no podrá utilizar ni experimentar las características del sitio web y los servicios. Para obtener más información sobre las cookies y cómo administrarlas, visite internetcookies.org

No rastrear señales

Algunos navegadores incorporan una función de "No rastrear" que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. El seguimiento no es lo mismo que usar o recopilar información en relación con un sitio web. Para estos fines, el seguimiento se refiere a la recopilación de información de identificación personal de los consumidores que utilizan o visitan un sitio web o un servicio en línea a medida que avanzan a través de diferentes sitios web a lo largo del tiempo. Nuestro sitio web no rastrea a sus visitantes a través del tiempo y en sitios web de terceros. Sin embargo, algunos sitios de terceros pueden realizar un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le brindan contenido, lo que les permite personalizar lo que le presentan.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos otros sitios web o terceros. Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro sitio web y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que puedan recopilar información personal.

Seguridad de información

Protegemos la información que proporciona en servidores informáticos en un entorno seguro y controlado, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos garantías administrativas, técnicas y físicas razonables en un esfuerzo por proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la modificación y la divulgación de la Información personal en su control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica. Por lo tanto, mientras nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad de Internet que están fuera de nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y nuestro sitio web; y (iii) cualquier información y datos de este tipo pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero, a pesar de los mejores esfuerzos.

Violacíon de datos

En caso de que nos demos cuenta de que la seguridad del sitio web se ha visto comprometida o la información personal de los usuarios se ha divulgado a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluidos, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho de tomar medidas razonablemente apropiadas, que incluyen, entre otras, la investigación y los informes, así como la notificación y la cooperación con las autoridades policiales. En el caso de una violación de datos, haremos todos los esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas si consideramos que existe un riesgo razonable de daño para el usuario como resultado de la violación o si la ley exige lo contrario. Cuando lo hagamos, publicaremos un aviso en el sitio web y le enviaremos un correo electrónico.

Divulgación legal

Revelaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo requiere o permite la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad. o la seguridad de los demás, investigar el fraude o responder a una solicitud del gobierno.

Cambios y enmiendas

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política relacionada con el sitio web o los Servicios en cualquier momento, a partir de la publicación de una versión actualizada de esta Política en el sitio web. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada al final de esta página. El uso continuado del sitio web después de dichos cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios.

Aceptación de esta política.

Usted reconoce que ha leído esta Política y está de acuerdo con todos sus términos y condiciones. Al utilizar el sitio web o sus servicios, usted acepta estar sujeto a esta Política. Si no acepta cumplir con los términos de esta Política, no está autorizado para usar o acceder al Sitio web y sus Servicios.

Contactando con nosotros

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Dirección La Capitana 13 Max Woiskistraat 3
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Ciudad Alicante Rotterdam
País España The Netherlands

Este documento fue actualizado por última vez el 21 de mayo de 2019.